1. Avant de peindre
1.1 Avec quoi dois-je préparer les surfaces ? Dois-je poncer l'ancienne laque ?
Nos peintures tiennent vraiment sur presque tous les supports. Mais l'essentiel, c'est que la surface soit propre et solide. Si une vieille couche de peinture s'écaille, il faut la retirer. Notre chiffon abrasif Pour Poncer est idéal pour cela. Si la base est solide, un nettoyage en profondeur avec Pour Nettoyer est généralement suffisant. Les surfaces particulièrement lisses et sollicitées peuvent être légèrement poncées ou mates ou recevoir une fine couche de Sous-couche – MissPompadour Primaire d'adhérence et d'accrochage.
1.2 Qu'est-ce qu'un bloque-taches ?
Un bloque-taches comme la Sous-couche - MissPompadour Primaire d'adhérence et d'accrochage empêche les substances contenues dans le bois de remonter et de décolorer ta nouvelle peinture. D'ailleurs, une couche de bloque-taches garantit également que les vieux meubles ne dégagent plus d'odeurs désagréables !
1.3 Le bloque-taches sert-il aussi de primaire d'adhérence ?
En plus de son effet barrière, notre Sous-couche possède toutes les propriétés d'un primaire d'adhérence. Elle combine ainsi efficacement les deux fonctions et convient à une multitude de supports. Pour une efficacité optimale, veille à l'appliquer de manière bien couvrante.
1.4 Qu'est-ce qu'un primaire d'adhérence ?
Avec un primaire d'adhérence comme la Sous-couche - MissPompadour Primaire d'adhérence et d'accrochage, tu peux améliorer l'adhérence de la peinture sur les surfaces lisses. Nous recommandons d'appliquer une couche de fond bien couvrante de primaire d'adhérence sur les surfaces brillantes, les plastiques et les carrelages lisses et tous les carreaux de sol.
1.5 Puis-je peindre le silicone ?
Sans une sous-couche spéciale, le silicone ne peut pas être peint. Avec notre produit Pour Sceller le Silicone - MissPompadour Sceller Silicone, tu peux préparer tes joints en silicone et les peindre après environ 5 à 6 heures de séchage. Applique la sous-couche en une couche très fine.
1.6 Quand puis-je repeindre la sous-couche ?
Le temps de séchage dépend toujours du support et des conditions ambiantes. Selon la situation, il peut varier de 3 heures à une journée entière. Pour vérifier si l'apprêt est prêt à être recouvert, tu peux le frotter légèrement avec un chiffon humide. Si la peinture ne déteint pas sur le chiffon, tu peux alors appliquer la couleur de ton choix.
1.7 Que sont les cartes de couleur ?
Les cartes de couleur te permettent de voir les teintes originales et fidèles à la réalité afin de mieux les comparer. Tu peux t'en servir pour observer l'effet de la nuance choisie selon l'éclairage et dans différentes pièces. Garde en tête que la teinte est plus foncée sur une grande surface que sur l'échantillon d'une carte. Chez MissPompadour, tu peux acheter les cartes de couleur de toutes nos collections.
2. Pendant la peinture
2.1 Combien de couches de peinture sont nécessaires ?
Nos peintures ont un très bon pouvoir couvrant. Parfois, une seule couche suffit, mais nous recommandons toujours d'en appliquer deux pour faire ressortir toute la profondeur de la couleur. Si une surface très foncée est peinte avec une couleur très claire, ou si le support est très absorbant et irrégulier, il peut être nécessaire d'appliquer plusieurs couches. Avec une sous-couche adaptée, on peut toutefois obtenir de bons résultats. Et n'oublie pas : les rouges peuvent parfois être capricieux ! Respecte les temps de séchage indiqués sur le pot et laisse bien sécher ta surface avant d'appliquer la couche suivante.
Si la surface n'est pas recouverte uniformément, il est important de la repeindre entièrement plutôt que de faire des retouches ponctuelles. Tu obtiendras ainsi un résultat homogène.
2.2 Quelle est la bonne peinture pour mon projet ?
Grâce à notre guide de sélection pratique, disponible sur chaque page produit, tu trouveras pas à pas la peinture idéale pour ton projet. Et si tu préfères un accompagnement personnalisé, notre service client est là pour t'aider.
2.3 Peut-on utiliser des peintures de différents fabricants pour un même projet ?
Oui, tu es libre de choisir la combinaison de couleurs qui te plaît le plus. Tu peux aussi utiliser une sous-couche et un vernis d'une autre marque. Cependant, tu ne dois mélanger que des couleurs du même fabricant et de la même qualité. Si tu as des doutes sur la compatibilité des produits ou sur le rendu final, n'hésite pas à solliciter notre service client !
2.4 Puis-je teinter la couleur ? Si oui, avec quoi ?
Les peintures d'un même fabricant peuvent être mélangées entre elles dans la même qualité. Tu peux également utiliser un concentré de couleurs pour créer ta propre teinte. N'oublie pas que tu dois mélanger la bonne quantité pour ton projet afin d'éviter des différences de couleur.
2.5 De quelle quantité de peinture ai-je besoin ?
Pour chaque nuance, tu trouveras dans notre boutique un calculateur de quantité de peinture. Il t'indique précisément le volume de peinture pour ton projet : il te suffit d'indiquer la surface que tu souhaites peindre en m² et de choisir ton type de support parmi ceux proposés. Le calculateur est situé juste à côté ou sous la teinte. Cependant, la consommation de peinture indiquée peut varier selon ton support.
2.6 Comment éviter les traces de reprise et un rendu irrégulier lors de la peinture ?
Pour un résultat homogène, utilise suffisamment de matière et garde un rythme régulier lors de l'application de la peinture. Travaille sur des sections de taille raisonnable pour pouvoir travailler « mouillé sur mouillé ». Cela permet aux raccords de fusionner et de sécher uniformément. Et l'idéal est de ne passer qu'une à deux fois au même endroit, sans exercer de pression. Si le rendu de la première couche te semble irrégulier, cela se corrigera avec la couche suivante. Tu prendras vite le coup de main !
2.7 Peut-on diluer la peinture pour conserver les veines du bois ?
En principe, c'est possible. Cependant, une dilution trop importante peut réduire la durabilité de la peinture. Si tu peins une surface très sollicitée, par exemple un escalier, nous te le déconseillons fortement. De plus, noublie pas qu'un bloque-taches est souvent indispensable pour éviter les remontées de tanins. Cette sous-couche étant opaque, elle masque déjà une partie du veinage. Une peinture diluée par-dessus ne permettra pas de retrouver l'aspect naturel du bois et risque de donner un rendu irrégulier. Si tu souhaites conserver les veines du bois, nous te recommandons une lasure plutôt qu'une peinture.
3. Après avoir peint
3.1 Quand puis-je appliquer un vernis ?
Dans des conditions ambiantes normales (température, aération, humidité), tu peux appliquer notre vernis Pour Sceller - Vernis MissPompadour après 24 heures de séchage. Si tu préfères attendre plus longtemps, ce n'est pas un problème : veille simplement à bien nettoyer la surface avant de vernir.
3.2 Quand puis-je à nouveau solliciter les surfaces peintes ?
Nos laques sont sèches en surface et peuvent être recouvertes après quelques heures seulement. Cependant, elles ne sont vraiment durcies en profondeur qu'au bout de 15 jours environ. Tu peux bien sûr utiliser tes meubles avant, mais sois simplement un peu plus prudent les premières semaines et évite les chocs et les contraintes importantes.
Pour les sols, tu peux marcher en chaussettes après environ 24 heures. Dans un premier temps, tu peux placer des chiffons en coton sur les chemins très fréquentés afin de protéger la peinture, mais pense à les retirer pendant la nuit pour laisser la laque respirer et durcir. Résiste à la tentation de tester la résistance avec tes ongles ! Laisse à ta peinture le temps de durcir et réjouis-toi du résultat de ton application ! Plus la couche est épaisse, plus le durcissement prend de temps. Même après les deux semaines, la peinture gagnera encore en stabilité de jour en jour.
Les peintures murales, quant à elles, gagnent également de résistance avec le temps. La peinture murale lavable est lessivable et résistante au frottement 28 jours après son application.
3.3 Quelle est la tenue de la peinture sur les surfaces exposées ?
Seules les peintures aux excellentes propriétés font partie de notre gamme. Pour nous, la durabilité est le premier pilier d'une démarche écoresponsable. Cependant, même la meilleure peinture n'est pas invulnérable et sa résistance dépend de l'intensité de son usage. Un doute sur la faisabilité de ton projet ? Nous te conseillerons volontiers pour t'aider à obtenir le meilleur résultat possible. Et promis : nous serons honnêtes si la peinture n'est pas la solution idéale pour ton projet. Notre priorité, c'est ta réussite ! Ici, tu peux accéder à notre service client.
3.4 Puis-je laver les surfaces peintes ?
Une fois que la laque a bien séchée, tu peux essuyer les surfaces avec un chiffon humide et utiliser également des nettoyants doux. Pourtant, évite le chlore et les désinfectants. Par ailleurs, notre produit Pour Nettoyer est également adapté pour le nettoyage après la peinture.
Tu peux essuyer légèrement la peinture ultra-mate avec un chiffon humide si nésessaire. La peinture murale lavable est résistante au frottement après 28 jours de durcissement.
3.5 Comment jeter les pots de peinture vides ?
Les pots de peinture, qu'ils soient vides ou non, ne doivent pas finir avec les ordures ménagères. Dépose-les plutôt dans une déchetterie pour qu'ils soient recyclés correctement. Pour trouver le point de collecte le plus proche, consulte le site de ta ville.
3.6 Quelle est la meilleure façon de nettoyer les pinceaux et les rouleaux ?
Il est préférable de nettoyer tes pinceaux et tes rouleaux immédiatement après chaque utilisation. Une fois sèche, la peinture est difficile à enlever. Utilise de l'eau tiède et un savon pour pinceau doux, et surtout pas de nettoyants agressifs. L'idéal est de suspendre tes outils pour qu'ils sèchent – les pinceaux avec les poils vers le bas pour que l'eau ne s'accumule pas dans la pince. Évite de faire sécher tes outils sur un radiateur, cela pourrait altérer leur qualité.
3.7 Quelle est la durée de vie des peintures et laques ?
Toutes nos peintures murales et laques se conservent au moins 12 mois tant qu'elles ne sont pas ouvertes. Mais même après ouverture du pot, il est tout à fait possible de les garder longtemps, à condition de respecter quelques règles simples. Veille avant tout de ne pas introduire de saletés dans la peinture. Utilise de préférence un bac à peinture et referme le pot immédiatement après usage afin d'éviter que la peinture ne sèche. Les petits restes de peinture peuvent être transvasés dans des pots propres à vis. Là aussi, pense à bien fermer les récipients. Enfin, conserve toujours tes peintures dans un endroit frais (à l'abri du gel), sec et à l'abri de la lumière.
4. Tout autour de la peinture
4.1 Que signifie « la remontée des tanins » ?
Lorsque nous parlons de remontée de tanins, nous faisons référence à des décolorations jaunâtres dans la peinture. Certains bois, par exemple le chêne, les bois tropicaux et les conifères, libèrent des substances naturelles qui colorent ensuite la nouvelle peinture de manière inesthétique. Certaines teintures et lasures ou une forte exposition à la nicotine peuvent également entraîner une décoloration. Si tu prévois de peindre avec une teinte claire, tu devrais appliquer une couche protectrice avec MissPompadour Sous-couche pour éviter cela. Pour les couleurs foncées, cette étape n'est pas nécessaire car la remontée des tanins est naturellement masquée par l'intensité des pigments.
4.2 De quels outils de peinture ai-je besoin ?
Pour ton projet de peinture, notre gamme comprend tout ce dont tu as besoin en matière de pinceaux et de rouleaux, adaptés à chaque surface et à chaque style. Le choix entre pinceau et rouleau dépend de tes préférences et de ton projet. Notre pinceau fin MissPompadourPour Peindre est idéal pour les coins, les bords et les zones difficiles d'accès. Il permet aussi de peindre de grandes surfaces sans laisser de traces, pour un rendu lisse et professionnel. Si tu préfères utiliser un rouleau, notre rouleau laqueur est parfait pour obtenir un résultat uniforme. D'ailleurs, tu peux également l'utiliser pour peindre les murs. Si tu souhaites utiliser un rouleau plus grand pour ton mur, opte pour le rouleau à peinture en 18 cm. Nous te conseillons cette taille pour un équilibre optimal : nos peintures murales ayant une texture riche, un rouleau plus grand deviendrait trop lourd et difficile à manipuler.
4.3 Puis-je aussi travailler avec un système de pulvérisation ?
Oui, tout à fait ! Nos peintures sont compatibles avec un système de pulvérisation. Dilue simplement la peinture avec 10 % d'eau avant de la pulvériser. Ainsi, tu peux couvrir de grandes surfaces rapidement, mais aussi atteindre les détails les plus délicats avec précision.
4.4 Comment peindre... ?
As-tu déjà découvert notre ABC de la peinture ? C'est une vraie mine d'or pour tous tes projets ! Tu y trouveras de nombreux conseils pratiques classés par thèmes, par exemple pour peindre une cuisine, du carrelage ou des meubles en bois. Un coup d'œil s'impose, tu vas adorer !
4.5 Puis-je aussi peindre du carrelage ?
Oui, il est aussi possible de repeindre des carreaux ! Nos laques résistantes ont déjà rendu heureux de nombreux clients avec leurs carreaux anciens. Tu peux ainsi réaliser toi-même une superbe transformation rapidement et avec un effort raisonnable, et ainsi très bien combler le temps jusqu'à la grande rénovation. Avec notre Sous-couche - MissPompadour Primaire d'adhérence, tu crées une base adhérente sur les carreaux lisses. Nos laques solides dans de nombreuses belles teintes répondent à toutes tes envies de couleur. Pour les zones sollicitées, nous te recommandons volontiers le vernis adapté. N'hésite pas à consulter l'article à ce sujet dans notre ABC de la peinture, nous te montrerons étape par étape comment aborder ton projet.
4.6 Comment peindre des meubles en bois ?
Pour les meubles en bois, il est d'abord important d'avoir une surface solide et propre. S'il y a des restes de peinture, tu peux les enlever avec notre chiffon abrasif Pour Poncer.
Ensuite, un nettoyage en profondeur est essentiel. Tu peux le faire de manière fiable avec Pour Nettoyer. La préparation dépendra ensuite du meuble et de la teinte que tu as choisis.
Si tu souhaites utiliser une couleur claire sur une surface brute ou déjà peinte avec un produit inconnu, nous te conseillons d'appliquer d'abord notre Sous-couche. Elle empêchera les tanins du bois de remonter et de tacher ta nouvelle peinture. En cas de décoloration visible aprés la première passe, n'hésite pas à appliquer une seconde couche pour garantir une protection optimale.
Ensuite, tu peux commencer à peindre. Si tu optes pour une couleur foncée, l'étape de la cous-couche n'est pas nécessaire. Pour en savoir plus, consulte notre article à ce sujet dans notre ABC de la peinture.
4.7 Peut-on peindre le placage plastique ?
Oui, c'est possible ! Tu peux tout à fait peindre tes étagères et commodes de l'enseigne suédoise ou redonner vie à ta cuisine en plastique. La meilleure façon de procéder est d'appliquer une sous-couche avec une primaire d'adhérence comme Sous-couche MissPompadour. Découvre dans notre ABC de la peinture l'article à ce sujet !
4.8 Peut-on aussi peindre les plans de travail dans la cuisine ?
En principe, tu peux aussi peindre un plan de travail. Apprête ton plan de travail en plastique ou en pierre avec MissPompadour Sous-couche. Ensuite, tu peux peindre avec la laque dans la couleur de ton choix. La Laque Tout-Peindre ! est particulièrement adaptée ! Tu peux soit appliquer une couche supplémentaire, soit appliquer un vernis à la fin. N'oublie pas qu'un plan de travail peint n'est jamais aussi résistant qu'un plan de travail non peint ! Un plan de travail est souvent soumis à une très forte charge. L'humidité autour de l'évier doit toujours être éliminée immédiatement et si tu coupes quelque chose, une planche à découper est indispensable. Tu devrais toujours bien réfléchir avant de peindre ton plan de travail et cela dépend certainement de la passion avec laquelle tu utilises ta cuisine.
5. Accompagnement sur le projet
5.1 Je bloque sur mon projet – où trouver de l'aide ?
Notre service client est là pour toi si tu as des questions ou des problèmes. Envoie-nous simplement un WhatsApp au +49 176 2222 5808 ou un e-mail à conseil@misspompadour.fr. Ensemble, nous trouverons la bonne solution pour toi.
5.2 Comment se déroule un conseil couleur personnalisé ?
Pour te conseiller aux mieux, rien de tel que de voir ton espace et d'en savoir un peu plus sur tes envies. Partage tes photos de ton projet par WhatsApp ou par mail. Ensuite, dis-nous tout : ton style actuel, ce que tu aimes absolument, et surtout tes no-go ! Tu cherches un blanc pur et lumineux ? Des associations audacieuses comme le vert pétrole et le safran ? On t'aide à trouver LA palette qui te ressemble.
5.3 Où puis-je trouver des fiches techniques de vos peintures ?
Nos fiches techniques ne sont pas disponibles en ligne, mais nous te les envoyons avec plaisir sur simple demande ! Pour les recevoir, écris-nous. Précise-nous simplement le ou les noms des couleurs qui t'intéressent, et nous t'enverrons les fiches avec plaisir.
6. Questions sur la commande
6.1 Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Pour les livraisons en France, nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Paiement par virement bancaire
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par facture (PayPal Plus)
- Paiement par prélèvement automatique (PayPal Plus)
- Paiement par Apple Pay
- Paiement par Google Pay
6.2 Quelles sont vos coordonnées bancaires ?
Pour régler ta commande par virement bancaire, voici nos coordonnées à utiliser :
Titulaire du compte : MissPompadour GmbH
IBAN : DE59 7504 0062 0366 5122 00
BIC : COBADEFFXXX
Banque : Commerzbank Regensburg
Merci d'indiquer ton numéro de commande dans la référence du virement.
6.3 Quels sont les frais de livraison ?
Pour les livraisons en France, nous facturons des frais de livraison de 4, 90 €.
Les commandes plus importantes peuvent être envoyées, après consultation, sous forme de palette sans frais supplémentaires. Cela peut prolonger les délais de livraison de quelques jours.
Livraisons à l'étranger:
- Livraison en Suisse : 7 CHF, livraison gratuite à partir de 250 CHF – nous nous chargeons de l'importation et du dédouanement pour toi.
- Livraison aux Pays-Bas : 4, 90 €
- Livraison en Belgique : 4, 90 €
- Livraison en Allemagne : 4, 90 €
- Livraison dans d'autres pays de l'UE (selon disponibilité) : 16 € forfaitaires
Pour les commandes livrés hors de l'Union Européenne, des frais de douane et/ou une TVA à l'importation peuvent s'appliquer. Ces frais dépendent des règles du pays de destination et sont à la charge du destinataire (c'est-à-dire du client, en tant qu'importateur). Concrètement, cela peut inclure les droits de douane, les frais de dédouanement et la TVA locale.
6.4 Comment les peintures sont-elles emballées ?
Chez MissPompadour, on prend soin de la planète... et de tes peintures ! On évite le plastique au maximum : On réutilise des cartons déchiquetés pour caler des produits, et on emballe tout avec amour pour qu'ils arrivent intacts. Si jamais un souci survient pendant le transport, écris-nous vite : on réglera ça ensemble !
7.5 Comment mon colis est-il expédié ?
Nous expédions avec DHL GoGreen : tes colis sont 100 % neutre en CO2 !
6.6 Quels sont les délais de livraison ?
Sauf indication contraire dans la description de l'article, nos délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés. (Délais calculés après confirmation de commande ou réception du paiement pour les virements.) Pas de livraison le week-end ou les jours fériés. Pour les grosses commandes (palettes), on te contacte pour organiser l'envoi ensemble. Cela entraîne un allongement des délais de livraison.
6.7 Dans quels pays livrez-vous ?
- Allemagne
- Autriche
- Belgique
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Finlande
- France
- Hongrie
- Italie
- Luxembourg
- Pays-Bas
- Pologne
- Portugal
- Roumanie
- Slovaquie
- Slovénie
- Suède
- Suisse
6.8 Comment retourner un produit ?
Tu as 14 jours pour nous renvoyer ta commande si elle ne te convient pas. Contacte notre service client pour qu'on te guide. Emballe bien le produit et ajoute ton numéro de commande et ton nom dans le colis. Affranchis le paquet et envoie-le-nous. Nous ne pouvons reprendre que les articles non ouverts et en parfait état. Dès réception et traitement de notre part, on te rembourse sur le moyen de paiement utilisé.
6.9 Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Tu as remarqué une petite erreur dans ta commande ou un oubli sur les quantités ?
Malheureusement, une fois validée, ta commande ne peut plus être modifiée. Mais si tu souhaites l'annuler, contacte-nous rapidement par email. On t'aidera à repasser une nouvelle commande si besoin !
6.10 Comment puis-je commander en exonération de TVA pour mon entreprise (située hors d'Allemagne) ?
Exonération de la TVA pour les livraisons intracommunautaires
Note bien : AUCUN remboursement de la TVA n'est possible après paiement. Conformément à la législation allemande, la TVA déjà acquittée pour une livraison ne peut pas être remboursée ultérieurement. L'exonération de la TVA pour les livraisons intracommunautaires est une exception qui nécessite une vérification au moment de la commande : numéro de TVA valide, raison sociale exacte et adresse complète. Une vérification ultérieure ne répond pas à cette exigence. Si tu souhaites bénéficier de cette exonération après avoir passé ta commande, choisis le paiement anticipé comme mode de règlement, transmets ton numéro de TVA ainsi que ton numéro de commande à notre service client et attends de recevoir une facture vérifiée et corrigée avant d'effectuer le paiement.
Pour des raisons légales, n'effectue aucun paiement avant d'avoir reçu cette facture. Nous ne pouvons pas procéder à des remboursements ultérieurs si un autre mode de paiement a été utilisé.
7. En savoir plus sur MissPompadour
7.1 Qui se cache derrière MissPompadour ? Est-ce que vous fabriquez vos peintures vous-même ou travaillez avec des fournisseurs ?
A l'origine, nous sommes spécialisés dans les peintures à la craie. Aujourd'hui, avec notre collection Peindre simplement, nous proposons notre propre gamme de couleurs. Pour notre marque, nous avons opté pour une forme de production durable. Nos produits sont pauvres en substances nocives ; la peinture murale ultra-mate est même complètement sans conservateurs et sans COV. Les peintures sont fabriqués en Allemagne et en Europe afin de réduire au maximum les distances de transport. Nos peintures sont également respectueuses de l'environnement grâce à leur longue durabilité. En effet, une surface extrêmement résistante et durable n'a pas besoin d'être repeinte aussi rapidement, ce qui permet d'économiser des ressources.
7.2 Comment MissPompadour s'engage-t-elle pour la durabilité ?
Chez MissPompadour, la durabilité guide chacune de nos décisions. Nour mettons tout en œuvre pour travailler de manière aussi durable que possible. Notre propre marque MissPompadour est produite dans le respect de l'environnement. Nous utilisons des matériaux recycöés pour l'emballage et évitons le plastique. Grâce à notre déchiqueteuse, nous réutilisons de vieux cartons pour protéger tes pots de peinture. Nos envois sont effectués via DHL GoGreen, ce qui garantit une livraison neutre en carbone. Pour limiter notre impact, nous ne joignons pas de factures imprimées à tes colis. Une grande partie de l'électricité que nous utilisons provient de panneaux solaires installés sur le toit de notre entrepôt, qui alimentent également nos véhicules. Nous cherchons en permanence à améliorer nos pratiques en matière de durabilité.







































