Bienvenue dans le programme de fidélité MP Rewards
+200 P

Inscris-toi à notre programme de fidélité directement dans l'appli et nous t'offrons 200 points pour bien démarrer ! Il te suffit de cliquer sur le bouton dédié dans ton « Profil ».

Commande dans la boutique
+1 P par € dépensé

Pour chaque euro dépensé dans notre boutique, tu reçois 1 point. C'est la valeur totale de ton panier qui compte ! Tes points seront crédités dès que nous aurons expédié ta commande.

Bonus spécial appli
+200 P

Télécharge notre application et connecte-toi à ton compte : hop, 200 points de plus dans ta cagnotte !

Partage tes photos avant/après
+100 P

Reçois 100 points en téléchargeant tes photos (1 photo avant et 1 photo après) de chacun de tes projet de peinture. Utilise simplement le bouton « Ajouter des photos avant/après » dans ton profil. Tes points seront validés dès que l'équipe MissPompadour aura approuvé tes photos.

Tes photos nous inspirent !
+250 P

Si tes photos avant/après sont sélectionnées par notre équipe pour figurer dans le flux d'inspiration de la page principale, tu recevras 250 points.

Nous ajouterons régulièrement de nouvelles façons de cumuler des points pour colorer ton monde !

Transforme tes points en bon d'achat en un clin d'œil ! Pour cela, utilise le bouton « Créer un nouveau bon de réduction » dans ton appli MissPompadour. Tu le trouveras dans la rubrique « Profil », puis « MP Circle ». C'est ici que tu choisis le nombre de points que tu souhaites convertir.

• Pour 100 points, tu reçois un bon d'achat d'une valeur de 1 €.

• Le montant minimal pour créer un bon de réduction est de 100 points.

• Actuellement, tu peux créer des bons d'acht pour des montants entiers en euros uniquement. Les centimes ne sont pas pris en compte.

• Une fois tes bons créés, il ne te reste plus qu'à les utiliser dans ton panier lors de ta prochaine commande. Bonne nouvelle : ces bons sont cumulables avec d'autres codes promotionnels !

1. Tu peux t'inscrire ou te désinscrire de notre programme de fidélité à tout moment. Pour participer, il te suffit de créer ton compte client MissPompadour. Si tu décides de te désinscrire, tous tes points cumulés expirent immédiatement et ne pourront pas être récupérés. De notre côté, nous nous réservons le droit de mettre fin au programme de bonus avec un préavis d'un mois. Dans ce cas, pense bien à convertir tes points en bons d'achat durant ce délai, sinon ils seront définitivement perdus.

2. Tu reçois des points lors de tes interactions avec notre application, notre site web ou notre communauté, à condition d'être bien connecté(e) à ton compte MissPompadour pour que nous puissions les comptabiliser. Pour découvrir le barème des points selon tes actions, rends-toi dans la section « Comment obtenir tes points ». Nous nous réservons le droit de modifier la valeur des points pour de futures interactions, mais rassure-toi, cela n'impactera jamais les points que tu as déjà validés.

3. En cas d'annulation d'une interaction (par exemple, suite à une rétractation ou un défaut de paiement), les points correspondants seront automatiquement déduits. Pour des raisons de sécurité, tes points ne deviennent utilisables qu'un mois après avoir été crédités.

4. Tes points sont valables pendant 24 mois à compter de l'interaction réalisée. Tu peux les transformer en codes promotionnels personnels directement depuis ton compte sur notre application. Si tes points ne sont pas utilisés dans ce délai de 24 mois, ils expirent sans compensation. Une fois ton code promotionnel créé, celui-ci est valable pendant 12 mois.
Le calcul est simple : 100 points = 1 € de réduction. Tu peux consulter ton solde à tout moment dans ton compte MissPompadour. Note bien que ces points et bons d'achat sont des avantages offerts gracieusement pour récompenser ton engagement ; ils ne peuvent en aucun cas donner lieu à un paiement en espèces ou être considérés comme un crédit d'achat classique.

5. Les bons d'achat générés via le programme de fidélité ne sont pas cumulables avec d'autres réductions ou promotions en cours, sauf si les conditions de ces offres le précisent explicitement.

6. L'utilisation des codes promotionnels peut ne pas être applicable à l'ensemble de notre catalogue de produits (selon les opérations en cours).

7. Tes points et codes promotionnels sont personnels et non transmissibles. Aucun remboursement en espèces ne sera effectué.

8. En cas d'usage abusif, nous nous réservons le droit de désactiver ton compte et d'annuler tes points et bons d'achat. Bien entendu, nous te contacterons au préalable pour clarifier la situation avant de prendre une décision finale.

9. La langue officielle du contrat pour ce programme de bonus est l'allemand. Si tu résides habituellement en Allemagne, le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Si tu es un consommateur résidant hors d'Allemagne (en France par exemple), le droit allemand s'applique également, mais sans jamais restreindre les dispositions protectrices impératives de ton pays de résidence.

10. Pour tout litige relatif au programme de bonus, si aucune solution amiable n'est trouvée, la juridiction compétente sera déterminée selon les dispositions légales en vigueur pour les consommateurs européens.

11. Tu trouveras toutes les informations sur le traitement de tes données liées au programme de fidélité ci-dessous, ainsi que dans notre politique de confidentialité complète ici.

Informations sur la protection des données pour la participation au programme de fidélité

Lorsque tu rejoins notre programme de fidélité, nous traitons les données que tu nous fournis ainsi que tes interactions sur notre site ou notre application. Pourquoi ? Tout simplement pour gérer ton compte, créditer tes points et te permettre de profiter de tes avantages. En plus de tes informations de profil, nous suivons l'historique de tes gains, de l'utilisation de tes bons et des dates d'expiration de tes points. La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution du contrat). Ces données sont conservées jusqu'à la suppression de ton compte client. Si la loi nous impose une durée de conservation plus longue (comptabilité, obligations légales) ou en cas de litige, nous ne supprimerons les données qu'à l'issue de ces délais légaux.

Pour tout le reste, nos dispositions générales sur la protection des données restent applicables.